Datenschutz
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1. Verantwortlicher

Robert Esser

Ursulastraße 26

46282 Dorsten

0157 72380539

info@robertessercoaching.de

https://www.robertessercoaching.de

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die vorgenannten Kontaktdaten.

2. Zweck und Rechtsgrundlage

Ihre Daten werden auf Grundlage der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO), des

Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren datenschutzrechtlich relevanten

Gesetze verarbeitet.

Die Nutzung unserer Dienste ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten

möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (bspw. Name, Anschrift

oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger

Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte

weitergegeben. Die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail)

kann unter Umständen Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten

vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht möglich.

Die nachfolgenden Datenerhebungen erfolgen auf Grundlage von Ar. 6 Abs. 1 lit. b) und f) EU-DSGVO

Server Log-Files

Bei Ihrem Besuch unserer Website wird eine Verbindung mit Ihrem Endgerät hergestellt.

Die nachstehenden, dabei erhobenen Informationen werden temporär in Systemdateien

abgelegt und automatisch erfasst: IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des

Zugriffs, Name und URL von abgerufenen Dateien, Webseite, von der aus der Zugriff

erfolgt bzw. von welcher Sie auf unsere Seite geleitet wurden (Referrer-URL), verwendeter

Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu Zwecken des reibungslosen

Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit verarbeitet. Die anfallenden

Verbindungsdaten werden automatisch gelöscht. Sofern die Webseite missbräuchlich

genutzt wird, werden Log-Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken

erforderlich ist, bis zur Klärung des Vorfalls aufgehoben.

Cookies

Unsere Dienste verwenden teilweise so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser

Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns

verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres

Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert,

bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Sie beim nächsten Besuch

wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von

Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von

Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen

der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies

kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

SSL-Verschlüsselung

Unsere Webseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung

vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Eingaben in Formulare, die Sie an uns als

Betreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist,

können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus

gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu

optimieren. Google Analytics wird von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow

Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung

in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Sicherheit

und Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:

• Aufgerufene Seiten

• Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte

• Die Erreichung von "Website-Zielen" (z.B. Kontaktanfragen und Newsletter-

Anmeldungen)

• Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrollverhalten)

• Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)

• Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)

• Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und

Bildschirmauflösung

• Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches

Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)

Diese Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin,

dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der

EU garantiert werden kann.

Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren

seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit

der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.

Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID

gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Sonstige Daten

bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.

Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der

einmaligen Installation des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics

unterbinden oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie-Einstellungs-

Dialog.

LinkedIn Insight Tag

Diese Website verwendet das „LinkedIn Insight Tag“, ein Analyse und Tracking Tool der

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Mit Hilfe des LinkedIn

Insight Tags erhalten wir Informationen über die Besucher unserer Website. Ist ein

Websitebesucher bei LinkedIn registriert, können wir u. a. die beruflichen Eckdaten (z. B.

Karrierestufe, Unternehmensgröße, Land, Standort, Branche und Berufsbezeichnung)

unserer Websitebesucher analysieren und so unsere Seite besser auf die jeweiligen

Zielgruppen ausrichten. Ferner können wir mit Hilfe von LinkedIn Insight Tags messen, ob

die Besucher unserer Webseiten einen Kauf oder eine sonstige Aktion tätigen

(Conversion-Messung). Die Conversion-Messung kann auch geräteübergreifend erfolgen

(z.B. von PC zu Tablet). LinkedIn Insight Tag bietet außerdem eine Retargeting-Funktion

an, mit deren Hilfe wir den Besuchern unserer Website zielgerichtete Werbung außerhalb

der Website anzeigen lassen können, wobei laut LinkedIn keine Identifikation des

Werbeadressaten stattfindet.

Dieses Tool erstellt ein Cookie in Ihrem Webbrowser, welches die Erfassung u. a.

folgender Daten ermöglicht: IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und

Seitenereignisse (z. B. Seitenabrufe). Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von

sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen

gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit dem Webseitenbetreiber,

sondern bietet anonymisierte Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die

Anzeigeleistung an. Ergänzend bietet LinkedIn über das Insight Tag die Möglichkeit eines

Retargetings. Der Wenseitenbetreiber kann mithilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung

außerhalb seiner Website anzeigen, ohne dass Sie als Websitebesucher dabei identifiziert

werden. Nähere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn können Sie den LinkedIn

Datenschutzhinweisen entnehmen.

Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu

Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern. Um das Insight-Tag auf unserer

Website zu deaktivieren („Opt-out“) klicken Sie hier.

Die von LinkedIn erhobenen Daten können von uns als Websitebetreiber nicht

bestimmten Einzelpersonen zugeordnet werden. LinkedIn kann die erfassten

personenbezogenen Daten der Websitebesucher auf seinen Servern in den USA

speichern und sie im Rahmen eigener Werbemaßnahmen nutzen. Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung

von LinkedIn unter https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?#choices-oblig.

Meta-Pixel

Diese Website verwendet den sogenannten „Meta-Pixel“ und die Conversions API des

sozialen Netzwerks „Facebook“ von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal

Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Meta) zu nachfolgenden Zwecken:

• Facebook (Website) Custom AudiencesWir verwenden den Meta-Pixel und die

Conversions API zu Remarketing-Zwecken, um Sie innerhalb von 180 Tagen wieder

ansprechen zu können. Dadurch können Nutzer*innen der Website im Rahmen des

Besuchs des sozialen Netzwerkes „Facebook“ oder anderer das Verfahren

ebenfalls nutzende Websites interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-

Ads“) dargestellt werden. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung

anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, um unsere Website bzw. Angebote für Sie

interessanter zu gestalten.

• Facebook Conversion

Zudem möchten wir mit Hilfe des Meta-Pixels und der Conversions API

sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potenziellen Interesse der

Nutzer*innen entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Meta-Pixels

können wir die Wirksamkeit der Facebook-Ads für statistische und

Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer*innen nach

Klick auf eine Facebook-Ad auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog.

„Conversion“).

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools (Meta-Pixel und Conversions API) baut Ihr

Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf, sobald

sie der Verwendung von zustimmungspflichtigen Cookies zugestimmt haben. Durch die

Einbindung des Meta-Pixels und die Nutzung der Conversions API erhält Facebook die

Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen

haben, oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von

Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen.

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks

Datenschutzrichtlinie. Spezielle Informationen und Details zum Meta-Pixel und der

Conversions API und seiner Funktionsweise erhalten Sie auch im Hilfebereich von

Facebook.

Wir sind mit Meta Platforms Ireland Limited., 4 Grand Canal Square, Grand Canal

Harbour, Dublin 2, Irland (Meta) für die Erhebung und Übermittlung der Daten im Rahmen

dieses Prozesses gemeinsam verantwortlich. Dies gilt für folgende Zwecke:

• Die Erstellung von individualisierten bzw. passenden Anzeigen, sowie für deren

Optimierung

• Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z.B. per

Messenger)

Folgende Verarbeitungen sind daher nicht von der gemeinsamen Verarbeitung umfasst:

• Die Verarbeitung, die nach der Erhebung und Übermittlung erfolgt, unterliegt der

alleinigen Verantwortung von Meta.

• Die Erstellung von Berichten und Analysen in aggregierter und anonymisierter Form

erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung und damit in unserer Verantwortung.

Für die gemeinsame Verantwortung haben wir mit Facebook eine entsprechende

Vereinbarung abgeschlossen, die hier abrufbar ist: https://www.facebook.com/legal/

controller_addendum. Darin werden die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung

der Verpflichtung gemäß der DSGVO hinsichtlich der gemeinsamen Verantwortung

festgelegt.

Die Kontaktdaten des verantwortlichen Unternehmens, sowie des

Datenschutzbeauftragten von Facebook sind hier abrufbar: https://www.facebook.com/

about/privacy.

Wir haben mit Meta vereinbart, dass für die Wahrnehmung der Betroffenenrechte (siehe

Abschnitt 1.3 ) Meta als Anlaufstelle herangezogen werden kann. Davon unbenommen

wird die Zuständigkeit der Betroffenenrechte nicht eingeschränkt.

Weitere Informationen wie Meta personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich

deren Rechtsgrundlage und weitere Informationen zu den Betroffenenrechten befinden

sich hier: https://www.facebook.com/about/privacy.Wir übermitteln die Daten im Rahmen

der gemeinsamen Verantwortung auf Basis des berechtigten Interesses gem. Art. 6 (1) f DSGVO

Informationen zu den Datensicherheitsbedingungen befinden sich hier: https://

www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms und zu den Verarbeitungen auf

Basis von Standardvertragsklauseln befinden sich hier: https://www.facebook.com/

legal/EU_data_transfer_addendum

Weitere Empfangende sind im Abschnitt 1.4 über die allgemeinen Empfangenden zu

finden.

Sie können das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren und für eingeloggte

Nutzer*innen unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Lebensdauer der Cookies: bis zu 180 Tage nach der letzten Interaktion (dies gilt nur für

Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).

Google Tag Manager

Wir verwenden den Dienst namens Google Tag Manager von Google. "Google" ist eine

Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes),

Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre

Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der

Google LLC.

Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen. Der Google

Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogenen Daten nur zu

technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer

Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager

greift nicht auf diese Daten zu.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den

Datenschutzbestimmungen von Google.

Calendy

Wir nutzen in unseren Services das Terminplanungs-Tool Calendly, um Termine mit Ihnen

zu vereinbaren. Über das Terminplanungs-Tool Calendly mit seinem integrierten Online-

Kalender können Sie einen Termin für ein Beratungsgespräch anfragen und auswählen.

„Calendly“ ist ein Angebot der Calendly, LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA

30305-1754, United States.

Wenn Sie in unseren Services den entsprechenden Button klicken bzw. wenn Sie über

einen von uns übermittelten Link (etwa in einer E-Mail) einen Termin vereinbaren möchten,

werden Sie automatisch mit unserem Terminaccount bei Calendly verbunden. Nach der

Wahl Ihres Termins, der Bestätigung und der Eintragung Ihrer Kontaktdaten und Anliegen

erhalten Sie von Calendly eine Email und/ oder SMS mit der Bestätigung Ihres Termins. Weitere

Informationen zu Calendly und dem Datenschutz bei Calendly können Sie hier einsehen:

https://calendly.com/pages/privacy. Sollte Calendly diese Daten in ein Drittland

transferieren (bspw. die USA), so geschieht dies nur im Einzelfall, auf Basis eines mit

Calendly geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags und gemäß mit Calendly

vereinbarter Standard Vertragsklauseln und sonstiger von der DSGVO zugelassenen

Sicherheitsmaßnahmen, die die Sicherheit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen

Daten mit einem Schutzniveau, der identisch zu dem in der EU ist, gewährleisten.

Ihre Angaben aus dem Calendly-Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen

Daten werden zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zwecks Bearbeitung eines

entsprechenden Vertragsverhältnisses bei uns gespeichert. Sollte Ihre Anfrage

beantwortet sein oder der Zweck entfallen (bspw. das Vertragsverhältnis enden), werden

wir Ihre Daten, vorbehaltlich vertraglicher oder gesetzlicher Aufbewahrungsmöglichkeiten,

zeitnah löschen. Möchten Sie, dass Ihre Daten vorzeitig gelöscht werden, können Sie uns

zur Löschung auffordern bzw. Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Zwingende

gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Unsere Rechtsgrundlage zur Nutzung des Terminplanungs-Tools Calendly resultiert aus

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da wir mit Calendly die Terminplanung

vollständig automatisieren und damit den Prozess für entsprechende Terminanfragen und

Gespräche effizienter gestalten können. Im Übrigen ist die Rechtsgrundlage für die

Datenverarbeitung mittels Calendly Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminplanung

im Rahmen unserer Vertragsbeziehungen durchgeführt werden.

3. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Zweckerfüllung

notwendig werden sollte. Weiterhin kann eine Datenweitergabe auf Grundlage

gesetzlicher Vorschriften gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) und e) an Behörden erfolgen. Darüber

hinaus setzen wir in diversen Fällen Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 EU-DSGVO ein,

welche im Zusammenhang mit deren Dienstleistung Daten von uns erhalten oder Zugriff

auf Ihre Daten haben können.

4. Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit die nachfolgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden

personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

• Recht auf Berichtigung oder Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

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